Kui alustasime kaasasutaja Elias Torresega Drifti, istusime maha ja rääkisime oma visioonist ning asjadest, mida me ettevõttes ei salliks. Mõtlesime selle üle, mis meile meeldis varasemates ettevõtetes, milles me osalenud olnud olime, inimesed, keda me kõige rohkem imetlesime, ja mõtlesime siis muidugi ka vastupidisele.
Sellest vestlusest lõime juhtimispõhimõtted - kaitsepiirded, mis suunavad meie tegevust, annavad meile võimaluse teha parimaid valikuid ja suunavad, kuidas me üksteisse ja klientidesse suhtume.
Kasvades jätkame teadmist, et peame ka edaspidi nende põhimõtete järgi elama - ja anname omalt poolt oma panuse kaasamise, austuse ja usalduse kultuuri säilitamiseks.
Kui loote või muudate oma ettevõtte jaoks põhimõtteid, mõtlesin, et jagaksin seda 14 reeglit, mille keegi (kes soovis jääda anonüümseks) saatis mulle hiljuti selle kohta, kuidas olla korralik inimene tööl - ja jätkata ehitada üles kultuur, millest kõik tahavad osa saada.
- Andke krediiti seal, kus krediit peaks maksma.
Ära ole nõme.
Kohtle kõiki nii, nagu oleksid nad su pere, lähim sõber või partner.
Harjuta tänulikkust.
Pidage alati meeles, et te ei tea, mida keegi teine läbi elab.
Kaose ajal harjuta kannatlikkust.
Aita keegi välja, ära lükka teda alla.
Hoidke ust.
Naerata.
Keskenduge oma tööle ja vähem sellele, mida usute, et keegi teine teeb või ei tee.
Pidage alati meeles, et raske töö tasub end ära.
Enne kohtuotsuse tegemist tutvuge kellegagi.
Ära räägi sh-t.
Pidage meeles, et avatud ja aus suhtlemine on mis tahes küsimusega tegelemisel alati parim viis.
Ja võti püsiva ettevõtte loomiseks, mis koosneb üksteist austavatest ja usaldavatest inimestest, on praktiseerida seda, mida jutlustate esimesest päevast alates. Meie ettevõttes arvestatakse meie juhtimispõhimõtetega meie igapäevaseid kogemusi. Iga uut palka tutvustatakse neile juba intervjuu käigus. Kasutame neid kohtumistel juhtidega ja otseste aruannetega. Ja me kasutame neid järjekindlalt meie edule kaasa aitava käitumise tugevdamiseks ja tähistamiseks.
Meie põhimõtteid ja seda loetelu on praegu veelgi olulisem meeles pidada. Sest alates märtsi algusest hakkas kogu Drifti meeskond - ligi 400 inimest Bostoni, San Francisco, Seattle'i ja Tampa kontoritest - kodus töötama. Eeldame, et teeme seda lähitulevikus. See ei olnud lihtne kohandamine, kuid me teame, et meil on õnn see valik olemas. Ma tean, et põhimõtted, mille me varakult kehtestasime, juhivad meie otsuseid ka siis, kui oleme kõik kauged - ja aitavad meil selle aja jooksul veelgi tugevamaks saada.
Ma palun teid, kui ettevõtte asutamisel on vaja aega, et tuvastada teile oluline. See mitte ainult ei hõlbusta igapäevaste otsuste langetamist, vaid aitab teil ka oma pikaajalise visiooni poole liikuda.
